Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 8 Desember 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan SOngkir, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
SOngkir adalah plugin Shopify yang menyediakan layanan pengecekan tarif ongkos kirim domestik Indonesia secara real-time. Layanan kami mencakup:
- Pengecekan tarif dari berbagai kurir Indonesia
- Integrasi dengan checkout Shopify
- Dashboard analytics pengiriman
- Dukungan teknis
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memiliki akun Shopify yang valid. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk:
- Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah
- Tidak menyalahgunakan atau mengganggu layanan
- Tidak mencoba mengakses sistem tanpa izin
- Mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku
5. Tarif dan Pembayaran
Layanan SOngkir tersedia dalam berbagai paket. Detail harga dan fitur tersedia di Shopify App Store. Pembayaran diproses melalui sistem billing Shopify.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan sebelumnya.
7. Batasan Tanggung Jawab
SOngkir menyediakan informasi tarif ongkir berdasarkan data dari kurir partner. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Perbedaan tarif aktual yang dibebankan kurir
- Keterlambatan atau kehilangan pengiriman
- Kerugian bisnis akibat gangguan layanan
8. Penghentian Layanan
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau atas alasan lain yang kami anggap perlu.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di info@songkir.com